Q:駐車場はありますか?

A:ホテル隣接の駐車場を無料でご利用できます。


Q:車椅子の貸出はありますか?

A:車椅子は一台あり、無料で貸出ます。


Q:大浴場はありますか?

A:当館には大浴場はございません。
当館はすべて客室風呂となっておりますので、プライベートな空間でごゆっくりとおくつろぎいただけます。


Q:荷物のお預かりはできますか?

A:可能です。
スタッフまでお問い合わせください。
お預かり時間等のご相談も承ります。


Q:事前に荷物を宅配で送れますか?

A:可能です。
下記宛先にてお願いいたします。

※送料はお客様でご負担をお願いいたします。

〒329-2921
栃木県那須塩原市塩原1330
日光ガーデンホテル
0287-46-5802


Q:洗濯機、乾燥機は利用可能ですか?

A:当ホテルの4階に無料で利用可能なランドリールームがございます。洗剤や柔軟剤も利用可能です。


Q:自動販売機はありますか?

A:二階の自動販売機コーナーにございます。
※2024年11月現在休止中です。


Q:テレビで地上波は見れますか?

A:客室に設置されているテレビはチューナーレスとなっており、
地上波、BS、CS放送は視聴できません。


youtubeやNetflix、Amazon Primeといった動画配信サービスを視聴することができます。

※Netflix、Amazon Primeを視聴するためには個人のアカウントが必要となります。


Q:喫煙はできますか?

A:館内は禁煙でございます。喫煙の際は館外の駐車場でお願いいたします。


Q:売店はありますか?

A:館内に売店はございませんが、塩原温泉エリアに何箇所か売店がございます。
不定休ですので、事前に営業時間をご確認ください。


Q:門限はありますか?

A:ございません。
ご予約時にメールで配信されているエントランス番号を使ってご自由に出入り可能です。


Q:ペットとの宿泊は可能ですか?

A:ペットの連れ込みは不可とさせていただいております。


Q:充電器の貸出はありますか?

A:iPhone、Androidのコードは貸出可能です。


Q:電子レンジはありますか?

A:2階の自動販売機コーナーに1台設置されておりますので、ご利用可能です。
客室には設置されておりません。


Q:Wi-Fiはありますか?

A:各部屋に1つのWi-Fiを準備しておりますので、高速で安定したインターネットに接続できます。


Q:台車の貸し出しはありますか?

A:1台用意がございます。到着後スタッフにお申し出ください。また使用後はフロントにお戻しくださいますようお願いいたします。

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